Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ jiu88

Bản điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa jiu88 ("chúng tôi", "nền tảng") và người dùng ("bạn", "người chơi") khi truy cập và sử dụng website, ứng dụng di động và mọi dịch vụ do jiu88 cung cấp tại địa chỉ jiu88.tech và các tên miền liên quan.

Trong văn bản này, các thuật ngữ được hiểu như sau: "Tài khoản" là tài khoản cá nhân được đăng ký trên hệ thống jiu88; "Dịch vụ" bao gồm toàn bộ các sản phẩm cá cược, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, rồng hổ và các trò chơi khác do jiu88 cung cấp; "Tiền thật" là số dư VNĐ trong tài khoản jiu88 của người chơi sau khi nạp tiền.

Bản điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập nền tảng jiu88 từ lãnh thổ Việt Nam. Bằng cách tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của jiu88, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được quy định trong tài liệu này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của jiu88.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ jiu88, người chơi phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản, theo quy định của pháp luật Việt Nam về độ tuổi tham gia cá cược hợp pháp.
• Là cá nhân thực tế, không đăng ký thay mặt tổ chức, doanh nghiệp hay bất kỳ pháp nhân nào khác.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực trong quá trình đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh và số điện thoại.
• Không nằm trong danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm tham gia cá cược bởi bất kỳ tổ chức quản lý hợp pháp nào.
• Chỉ đăng ký và duy trì một tài khoản duy nhất trên hệ thống jiu88. Việc tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi là vi phạm nghiêm trọng.
• Tự nguyện tham gia và hiểu rõ rằng cá cược có thể gây ra rủi ro tài chính. jiu88 không chịu trách nhiệm về các tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược.

jiu88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) tại bất kỳ thời điểm nào. Người chơi có thể được yêu cầu cung cấp bản sao giấy tờ tùy thân hợp lệ như Căn cước công dân hoặc Hộ chiếu để hoàn tất quá trình xác minh. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị giới hạn chức năng rút tiền.

Người chơi chịu toàn bộ trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản jiu88 của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai lớp (2FA nếu được kích hoạt). jiu88 khuyến nghị mạnh mẽ người chơi sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai và kích hoạt xác thực hai lớp.

Mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của bạn – dù do bạn trực tiếp thực hiện hay do bên thứ ba có được quyền truy cập – đều được coi là hành động của chủ tài khoản. jiu88 không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập cho người khác.

• Không chia sẻ mật khẩu tài khoản với bất kỳ ai, kể cả nhân viên jiu88.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.
• Thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ jiu88 nếu phát hiện hoạt động bất thường trong tài khoản.
• Cập nhật thông tin liên lạc chính xác để nhận thông báo bảo mật kịp thời.

jiu88 cam kết không bao giờ chủ động liên hệ yêu cầu người chơi cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh nào. Nếu bạn nhận được yêu cầu như vậy, đây là hành vi lừa đảo và cần được báo cáo ngay cho chúng tôi.

jiu88 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV và Agribank. Danh sách phương thức thanh toán có thể được cập nhật theo thời gian.

Về nạp tiền: Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tức thì. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch. jiu88 không thu phí xử lý đối với các giao dịch nạp tiền thông thường. Tuy nhiên, đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán của bạn có thể áp dụng phí riêng.

Về rút tiền: Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 2 phút đến 24 giờ tùy theo phương thức và thời điểm yêu cầu. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ. Tài khoản nhận tiền phải đứng cùng tên với tài khoản jiu88 đã đăng ký – jiu88 không xử lý yêu cầu rút tiền sang tài khoản của người khác.

• jiu88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi chỉ có thể rút sau khi hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng cược tương ứng.
• Mọi giao dịch tài chính đều được ghi lại và có thể được kiểm tra lại trong mục lịch sử giao dịch của tài khoản.
• jiu88 có quyền tạm giữ giao dịch rút tiền để điều tra trong trường hợp có nghi ngờ gian lận hoặc vi phạm điều khoản.

jiu88 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi đa dạng dành cho người chơi mới và người chơi hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi đều đi kèm điều khoản và điều kiện riêng biệt được công bố rõ ràng tại trang Phần Thưởng.

Tất cả tiền thưởng khuyến mãi đều có yêu cầu vòng cược (wagering requirement) cụ thể trước khi có thể rút tiền. Ví dụ, nếu điều kiện vòng cược là 20 lần và tiền thưởng là 200.000 VNĐ, người chơi cần đặt cược tổng cộng 4.000.000 VNĐ trước khi được phép rút số tiền thưởng đó.

• Mỗi tài khoản chỉ được nhận một lần đối với các khuyến mãi dành cho người chơi mới.
• jiu88 có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào, nhưng sẽ thông báo trước ít nhất 24 giờ.
• jiu88 không thay đổi điều kiện khuyến mãi sau khi người chơi đã kích hoạt và đang trong quá trình hoàn thành vòng cược.
• Tiền thưởng sẽ tự động hết hạn nếu người chơi không hoàn thành điều kiện vòng cược trong thời gian quy định.
• Hành vi lạm dụng khuyến mãi (ví dụ: đăng ký nhiều tài khoản, cố ý thua để chuyển tiền thưởng) sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và khóa tài khoản.

Mọi cược đã được xác nhận đều có giá trị pháp lý và không thể hủy bỏ, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật rõ ràng từ phía jiu88 hoặc được xử lý theo quy trình khiếu nại chính thức. jiu88 sử dụng hệ thống RNG (Bộ tạo số ngẫu nhiên) được kiểm định độc lập cho tất cả trò chơi casino và nổ hũ, đảm bảo kết quả hoàn toàn công bằng.

Đối với các trò chơi trực tiếp như đá gà và rồng hổ, kết quả được xác định bởi sự kiện thực tế được phát sóng trực tiếp. Trong trường hợp phát sinh sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, jiu88 có quyền hủy vòng cược liên quan và hoàn trả tiền cược cho người chơi.

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ jiu88:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, hoặc bất kỳ công cụ nào khác để can thiệp vào trò chơi hoặc hệ thống của jiu88.
• Khai thác lỗi phần mềm, kẽ hở kỹ thuật hoặc lỗi hiển thị tỷ lệ kèo không chính xác để trục lợi.
• Thực hiện đặt cược hai chiều (arbitrage betting) hoặc phối hợp với người chơi khác để đảm bảo lợi nhuận bất kể kết quả.
• Sử dụng tài khoản của người khác hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình.
• Đăng ký nhiều tài khoản để nhận nhiều lần khuyến mãi dành cho người chơi mới.
• Thực hiện bất kỳ hành vi nào nhằm mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp đối với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng jiu88 – bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, giao diện, đồ họa, văn bản, âm thanh, video, mã nguồn phần mềm và cơ sở dữ liệu – là tài sản sở hữu trí tuệ độc quyền của jiu88 hoặc các đối tác cung cấp nội dung được cấp phép hợp pháp.

Người chơi không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, dịch ngược, hoặc tạo ra các sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của jiu88 mà không có sự chấp thuận bằng văn bản từ ban quản lý jiu88. jiu88 cấp cho người chơi giấy phép sử dụng cá nhân, không độc quyền, không thể chuyển nhượng và có thể thu hồi để truy cập và sử dụng dịch vụ cho mục đích giải trí cá nhân.

jiu88 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào, dù rõ ràng hay ngụ ý, về tính liên tục, không có lỗi hay phù hợp với mục đích cụ thể của dịch vụ. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, jiu88 không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người chơi.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát hoặc sự kiện bất khả kháng.
• Thiệt hại gián tiếp, hậu quả, đặc biệt hoặc trừng phạt phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Hành vi của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp trò chơi, cổng thanh toán hoặc nhà mạng viễn thông.

Tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của jiu88 đối với người chơi trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá số tiền mà người chơi đã nạp trong vòng 30 ngày gần nhất trước khi xảy ra tranh chấp.

jiu88 có quyền tạm khóa, đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của người chơi trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc không thể xác minh danh tính.
• Có hành vi gian lận, lừa đảo hoặc rửa tiền được phát hiện hoặc nghi ngờ có cơ sở.
• Theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền hoặc để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).

Trong trường hợp chấm dứt tài khoản do vi phạm điều khoản, jiu88 có quyền tịch thu toàn bộ tiền thưởng khuyến mãi còn lại. Đối với số dư tiền thật, jiu88 sẽ xem xét từng trường hợp cụ thể theo quy trình khiếu nại. Người chơi cũng có thể tự nguyện đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.

jiu88 cam kết mạnh mẽ với nguyên tắc chơi có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ tự quản lý giúp người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình, bao gồm thiết lập giới hạn nạp tiền hàng ngày/tuần/tháng, giới hạn thua lỗ, giới hạn thời gian chơi và tùy chọn tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn.

• Chỉ dành cho người trên 18 tuổi – jiu88 thực hiện kiểm tra tuổi nghiêm ngặt và sẽ đóng tài khoản ngay nếu phát hiện người dùng chưa đủ tuổi.
• Cá cược chỉ nên là hoạt động giải trí. Không bao giờ đặt cược số tiền vượt quá khả năng tài chính của bạn.
• Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy hoạt động cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy sử dụng tính năng tự loại trừ hoặc liên hệ hỗ trợ của jiu88.

Để biết thêm thông tin và sử dụng các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm, vui lòng tham khảo trang Chơi có trách nhiệm của jiu88.

jiu88 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của bản Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo cho người chơi qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi do yêu cầu pháp lý khẩn cấp.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Ngày cập nhật sẽ luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này. jiu88 khuyến nghị người chơi thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật các thay đổi mới nhất.

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, góp ý hoặc khiếu nại nào liên quan đến điều khoản sử dụng hoặc hoạt động của jiu88, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Giờ hỗ trợ: 24/7, kể cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán
• Live Chat: Có sẵn trực tiếp trên nền tảng jiu88

Đối với các khiếu nại chính thức, jiu88 cam kết phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu. Trong trường hợp tranh chấp không được giải quyết thỏa đáng, người chơi có quyền yêu cầu xem xét độc lập theo các quy trình xử lý khiếu nại nội bộ của jiu88.

Bản Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trước khi đưa ra các biện pháp pháp lý khác.